做产品要先成为用户:专访形色

做产品要先成为用户:专访形色

介绍一下你们团队和你们的作品

大家好,我是陈明权,形色爱作业 2 款 App 的创始人。

形色是一款利用人工智能 (AI) 深度学习技术识别植物、果蔬的 App,目前支持识别 4000 多种常见植物,200 多种常见果蔬,识别准确率高达 98%。我们希望让更多的人能够了解身边的植物、果蔬,知道它们的名字、寓意以及作用等。

爱作业是我们新推出的一款基于 AI 的作业批改工具。拍照上传孩子的数学作业,爱作业能在 1 秒内完成批改,准确率高达 98%,能够大幅节约老师、家长的时间和精力。

值得一题的是,爱作业一上线就受到很多家长的喜爱,上线第 4 天就达到了日新增用户 7.2 万,这也是我们没有想到的。目前,爱作业已经拥有数百万用户,并被央视网、新华社等众多媒体报道过,这是对爱作业很大的肯定和鼓励。

为什么要做形色这款产品

开发形色的初衷是:为孩子们开发一个植物识别软件,满足他们对自然的好奇心。

2015 年 G20 峰会在杭州筹备的时候。杭州市滨江区江南大道旁的盆栽每周都会进行更换,我经常带着一岁半的儿子常常在这边散步。

一岁半正是小孩子好奇心泛滥的年纪,我的孩子总是问我「爸爸,这是什么花?那是什么草?」等问题,然而我并未学习过植物知识,时常被小朋友问的不知如何作答。

形色这款产品最初的想法就这么冒了出来,我希望做个 App 出来帮助更多像我这样的父母去解答小朋友关于花草的疑问,并且为更多的人带去与植物有关的知识。

当时市面上已经出现了一些识图引擎,但普遍准确率不高,比如那个时候如果我们搜寻紫薇这种植物,百度给我们的照片却大多是林心如。因此,我决定利用 AI 技术,研发一款能够满足人们花草知识科普需求的识花产品。

市面上还有很多其它同类产品,比如微软识花,比起它们形色有什么特点

一方面,形色能够识别的植物种类更多,识别准确率也会更高一些。植物识别软件终究还是追求一个「准」字,这是留住用户的根本,也是我们一直所追求的。

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另一方面,除了识别工具之外,形色也希望能够进一步增强用户粘性,打造更优质的兴趣社区平台。所以在功能上,形色相较于其它产品也会更加丰富。

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形色不仅很好地实现了从发现植物、拍照识别、专家鉴定到图片分享的全过程,并且还有植物地图、植物社区、植物壁纸等功能,来满足用户欣赏花草、相互交流、阅读故事、欣赏美图的各方面需求。这些功能的用户使用度也很高,形色中「花间」版块优质文章的阅读量常常都能超过 10 万。

形色多次获得 App Store 和国内安卓市场的推荐,对你们的产品数据有什么帮助,在产品推广方面你们有什么经验和心得可以分享**

对于产品的用户增长方面帮助还是非常大的:目前为止,形色先后获得过 App Store 的今日推荐 7 次、编辑精选推荐 5 次,每次都可以给当日的 iOS 日新增带来成倍的增长。

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安卓应用市场方面,形色也被推荐了 100 多次,并且先后获得过华为应用市场晨星计划、豌豆荚设计奖、小米商店金米奖、应用宝星 App、360 闪耀双子奖、百度中国年度新锐应用等很多奖项。

这些奖项不仅在形色的产品发展初期给我们带来了可贵的种子用户,同时也带来了用户和媒体的口碑与认可,这对产品的后期发展也有很大助力。所以我们非常感激各大应用市场,用户也常和我们讲:幸亏 XX 市场推荐,才发现了这么好用的 APP!

推广经验上,最重要的还是产品要有产品力,只有产品本身的功能足够强大、设计足够美观,使用流程和运行方面没有问题,才能打动负责应用市场的编辑们。「先做产品、再做运营」这是不变的真理。

另外一点是一定要注重用户体验,加强用户运营。用户本身是产品最宝贵的资源,很多应用市场的编辑归根究底也是产品的用户之一。通过让用户感受产品的价值并拥有愉悦的使用体验,从而促使用户自发地推荐产品,这对产品来说意义重大。形色爱作业的发展,也和用户的口碑传播密不可分的。

你们的产品形色、爱作业等都更面向教育市场,为什么?之后还有什么开发计划可以跟我们透露的?

最初,两个产品的想法都是来自于孩子。

形色是因为我的孩子常常问我花草知识,爱作业是因为同事给孩子批改作业压力太大。由此可见,在教育孩子这件事上,本身就还存在很多问题有待解决。

而我的创业梦想正好是希望能够利用人工智能技术,为身边的人解决问题。那么,为什么不将人工智能与教育相结合,去帮助更多家长和老师解决更多教育问题呢?

因此,我们确定了「人工智能 + 教育」这个方向,希望利用人工智能技术为家长、老师、学生等群体提供一些有价值的帮助。

形色未来的计划是进一步进军海外市场,推出更多语言版本,让世界各地的人们都能享受人工智能带来的便捷和乐趣。

爱作业未来希望利用人工智能和大数据技术,辅助教师和家长对孩子因材施教,推动个性化教育,让家长在提到孩子教育的时候不再那么「头大」。

目前爱作业已经上线了错题原因分析功能,让学生能够知道错误原因,并针对错题自动生成对应知识点的题目,让学生可以巩固练习。进一步地,爱作业还会针对错误,给错的题自动生成题库,并采用大数据分析技术,分析学生的薄弱环节在哪里。

未来,爱作业会涉及英语、语文等更多学科的作业批改,有针对性地为孩子制定个性化学习计划。

分享一下你的主屏,介绍几个对你重要的 App 吧

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  • 形色爱作业PictureThis(海外版形色):自家的产品每天都会用,做产品先要成为用户
  • Price Tag:每天都会关注 App 推荐资讯,做产品要多接触各种 App,我手机里就下载了好几百个 App;
  • 微信:人性化体验最好的产品,真正的 The App - 一个 App 可以搞定所有事;
  • Gboard:谷歌出品输入工具,基于机器学习技术的拼音输入法,能够记录打字习惯,支持模糊输入、快速搜索,交互设计也十分流畅;
  • 掌阅:阅读体验很流畅,可以评价某个段落,并且可以看到其他网友的评价,就好像弹幕一样,帮助人们更有参与感地融入到阅读中去
  • Cousera:课程资源比较丰富,也包含很多国外知名大学课程,是对自我提升很有帮助的课程学习软件;
  • Qoura:类似英文版的知乎,内容十分详实,也入驻了很多有趣的人,可以学到很多干货;
  • Human Resource Machine:一款可以训练人的编程思维的游戏,有各种动画展示程序是怎么运行的,十分生动,很适合帮助小朋友来了解编程运行过程。

我们还可以在哪里关注到你们团队和产品的动态